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Werkstudierende User Service (m/w/d)
Du möchtest du den nächsten Schritt in deiner Karriere wagen? Du bist hoch motiviert und hast Lust dazu beitragen, unser Produkt auf das nächste Level zu heben? Sind Kommunikationsfähigkeiten, Entschlossenheit sowie Leidenschaft für neue Themen und Lösungsansätze eine deiner Stärken? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres Teams bei DriversCheck.
Wir sind ein begeistertes Team mit der Vision, gemeinsam zu wachsen und neue Maßstäbe zu setzen. Hierbei arbeiten wir Hand in Hand mit agilen Frameworks, interdisziplinär und kundenzentriert. Bei uns bekommst du die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen, mitzugestalten und deine Ideen zu verwirklichen. DriversCheck steht für führende Expertise und innovative Lösungen im Bereich der Halterhaftung mit besonderem Fokus auf Datenschutz – damit unterstützen wir aktuell über 250.000 NutzerInnen. Unsere KundInnen umfassen Konzerne wie SAP, 1&1, Danone, Fujitsu, Sixt und Tommy Hilfiger, so dass es dir bei uns an abwechslungsreichen Projekten und Herausforderungen nicht fehlen wird.
Als Teil der HR WORKS Gruppe sind wir unternehmerisch im Verbund mit dem Team von HR WORKS tätig. Das bedeutet für dich: neben den ca. 30 KollegInnen bei DriversCheck, profitierst du von unserem interdisziplinären Netzwerk aus über 200 Mitarbeitenden der Gruppe und bist an unseren fünf Standorten Köln, Freiburg, Frankfurt, Berlin und Wien - gut vernetzt.
Wir sind ein begeistertes Team mit der Vision, gemeinsam zu wachsen und neue Maßstäbe zu setzen. Hierbei arbeiten wir Hand in Hand mit agilen Frameworks, interdisziplinär und kundenzentriert. Bei uns bekommst du die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen, mitzugestalten und deine Ideen zu verwirklichen. DriversCheck steht für führende Expertise und innovative Lösungen im Bereich der Halterhaftung mit besonderem Fokus auf Datenschutz – damit unterstützen wir aktuell über 250.000 NutzerInnen. Unsere KundInnen umfassen Konzerne wie SAP, 1&1, Danone, Fujitsu, Sixt und Tommy Hilfiger, so dass es dir bei uns an abwechslungsreichen Projekten und Herausforderungen nicht fehlen wird.
Als Teil der HR WORKS Gruppe sind wir unternehmerisch im Verbund mit dem Team von HR WORKS tätig. Das bedeutet für dich: neben den ca. 30 KollegInnen bei DriversCheck, profitierst du von unserem interdisziplinären Netzwerk aus über 200 Mitarbeitenden der Gruppe und bist an unseren fünf Standorten Köln, Freiburg, Frankfurt, Berlin und Wien - gut vernetzt.
Das erwartet dich
- Du unterstützt unsere NutzerInnen bei all ihren Fragen und Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer App
- Du gewinnst Einblicke in verschiedene kundenzentrierte und administrative Prozesse und arbeitest gemeinsam mit dem Team an ihrer Weiterentwicklung
- Du unterstützt das Team bei der Umsetzung aktueller Projekte & Aufgaben im Tagesgeschäft
- Du bringst nach Möglichkeit deine eigenen Ideen ein und übernimmst Verantwortung in verschiedenen abwechslungsreichen Tätigkeitsbereichen
Das bringst du mit
- Du studierst noch mindestens ein Jahr und befindest dich im 3. Semester oder höher
- Du hast immer ein offenes Ohr und ein gutes Einfühlungsvermögen für die Anliegen der NutzerInnen und überzeugst durch ein gutes Sprachgefühl und Kommunikationsfähigkeiten
- Selbst wenn ein Nutzer einmal schlechte Laune haben sollte, lässt du dich davon nicht beunruhigen und behältst einen kühlen Kopf
- Du arbeitest gerne selbständig, strukturiert und im kooperativen Austausch mit dem Team
- Du strebst danach, aktiv zu gestalten, neuen Herausforderungen zu begegnen und dein fachliches Wissen zu vertiefen
Deine Benefits
- Start mit einem Stundenlohn von 14€, mit der Möglichkeit auf eine Erhöhung
- Flexible Vertrauensarbeitszeit (bis zu 20 Stunden pro Woche) mit bis zu 50% Remote Arbeit im Homeoffice
- Eigenständige Auswahl von Weiterbildungsangeboten für Deine individuelle Entwicklung
- Körperlich gesund bleiben durch Urban Sports Club und andere leistungsbezogene Vorteile
- Regelmäßige Teamevent, kostenlose Getränke und ein moderner Workspace in Köln-Ehrenfeld
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung samt frühestmöglichem Eintrittsdatum. Auf ein Anschreiben verzichten wir.
Submit application
Hybrid work
Scope of activities
Customer serviceCareer level
Student/Trainee/ApprenticeshipWorking time
Full timeLocations
Lichtstraße 43i, 50825 Köln, GermanyHybrid work
Employment type
Student employeeUnsere Kultur
Was die DNA von DriversCheck auszeichnet, ist eine Kultur des Gelingens: Dank unserer Werte, Philosophie und Mission schaffen wir das Unternehmen, das stets das Beste hervorbringt. Für uns als Mitarbeiter genauso wie für unsere Kunden und Partner.